A.　大切なおうちの子に加え、大切なご自宅の鍵も預けて留守にすることは大変不安かと思います。

ペットシッターは、お客様との信頼関係の上に成り立つ仕事です。

ペット♥縁では打ち合わせ〜お世話終了まで全て同じシッターが責任を持って対応いたします。

ご家族とも十分に検討していただいてからご契約となります。

●鍵の取扱いには細心の注意を払い、手渡しお預かり/返却して厳重に管理することをお約束します。

●お世話中はご指定の場所やモノ以外に立ち入らない・触れないことをお約束します。

●貴重品の管理や壊れやすいモノのお片付けは飼主様自身でお願い致します。

A.　急なご依頼にも可能な限り対応いたしますが、お世話開始日から２週間ほど前までに一度お伺いさせて頂いてペットさんたちの様子をお聞きするなどの打合せが必要になります

年末年始 / GW / お盆などは、２ヶ月〜１ヶ月前より予約が入り始めますので、早めのご予約がおすすめです。

２回目以降 は数日前でも可能ですが、予約が埋まっている場合はお引き受けできないこともあります。

A.　はい必要です。

お世話をさせて頂くペットさんの生活や性格を知ることがとても大切なので、打ち合わせの時はいつもされているお世話の内容などを詳しく教えていただきます。

A.　はい、もちろん大丈夫です。
私どもも一度お会いしてお客様からのご要望とシッター内容などをご確認して頂いたり、ペットとの相性もございますので、まずは一度お会いして決めて頂ければと思います。

A.　はい。基本的には打合せしたペットシッターが当日もお世話させて頂きます。
繁忙期に、やむを得ず別のシッターが行かなければならない場合は、事前にお客様にお会いしていただくこともあります。

A.　残念ながらお引き受けできません。基本的には午前・午後・夕方〜とさせていただいております。

もちろん、お世話からお世話までの時間が空きすぎたり近すぎたりしないように調整してお伺いします。

シッター日までには、大体のお伺い時間をお知らせします。

A.　攻撃性がある場合、咬む場合、引っ掻く場合、吠え続ける場合など、安全なお世話ができないと判断した場合は残念ながらお引き受けできないこともあります。

打合せの時に判断させて頂きます。

人見知りなネコちゃんの場合は、最小限のストレスで済むようにできるだけ静かにお世話させて頂きます。

A.　特に猫ちゃんは姿を見せないこともありますが、トイレの状態やごはんの減り具合で健康状態を確認します。こちらからはあえて近づかないようにしていると、猫ちゃんのほうから様子を見に来てくれる事もよくあります。ただし、何日もごはんを食べない場合やトイレに行かない場合は、猫ちゃんの健康上お引き受けできません。

A.　可能な限り対応いたしますが、投薬時間の指定がある場合やどうしても薬を飲まない場合はお断りさせて頂くこともあります。

A.　シッター時間内で出来ることでしたら新聞の取り込みやお部屋の換気など、打合せの際にお申しつけ下さい。

A.　もちろん大丈夫です。
当店では、お世話内容をLINEでリアルタイムに報告させて頂いています。

A.　大丈夫です。責任を持ってお預かりさせて頂きます。

A.　シッターが来ない日にご家族がお世話できる場合はお引き受け可能ですが、無人の時間が24時間以上になる場合は安全上お引き受けできない場合もあります。 

A.　打合せの際に出来る限りお世話できるように色々お聞きしておりますが、種類によってはかなり難しい面もございますので、正直お断りする場合もございます。

 ケージから出して遊ばせる場合には、万が一ケージに戻らなかった場合のご相談もさせて頂きます。

またゲージから出している間は、シッターが常に動向を見守るようにしていますが、壊されたり齧られて困るような物は、予め手の届かない所に片づけておいて頂く必要があります。

A.　お世話の内容によってはお断りさせて頂く場合もございますので、一度ご相談頂ければと思います。

A.　残念ながらペットシッターは、ペットに対する医療行為は出来ません。
シッター中にペットの調子が悪くなったり怪我をした場合には、飼い主様にご連絡しシッターがペットを病院まで連れて行くようにします。
その為、予め打合せの際にかかりつけの病院を教えていただくようにお願いしております。

A.　はい、もちろん大丈夫です。
一度ご登録いただくと、次回からお電話・メールのお申込みだけでご利用いただけます。
当面は利用する予定はないけど・・・という方も、いざという時のために登録のみでも承ります。